Интерфейсы создаются из типовых компонентов: карточек объектов, списков, таблиц, модальных окон, форм и страниц. Визуальные редакторы позволяют настраивать расположение элементов, связывать поля с моделью данных, задавать поведение форм, правила заполнения, условия видимости и доступные действия.

Эффект

Так можно быстрее выпускать интерфейсы для разных ролей и процессов, поддерживать единый стиль системы и переиспользовать уже настроенные формы, страницы и таблицы

Сервис управления бизнес-процессами исполняет процессы по BPMN-моделям: запускает процессы по событиям или расписанию, ставит задачи пользователям, выполняет системные операции, отправляет уведомления, запускает интеграции и формирует документы.

Эффект

Администраторы получают прозрачность исполнения: видят активные процессы, статусы, узкие места и историю выполнения. Если меняется регламент, процесс можно версионировать и перенести на новую модель без остановки уже запущенной работы

РАНДОК.Платформа поддерживает настройку правил и алгоритмов для заполнения экранных форм, расчёта атрибутов объектов, запуска действий, интеграционных взаимодействий и других системных сценариев.

Для высоконагруженных сценариев используется In-Memory Data Grid: распределенный кеш, атомарные операции и распределенные блокировки помогают поддерживать согласованность при горизонтальном масштабировании. Это важно для процессов, где недопустимы конфликтующие параллельные изменения, например при сквозной нумерации, расчетах, финансовых или биллинговых операциях.

Платформа встраивается в существующую ИТ-экосистему через настраиваемые интеграционные сценарии. Поддерживаются REST, SOAP, GraphQL, gRPC, RabbitMQ, Kafka, ActiveMQ, FTP/SFTP, файловый обмен, ODBC/JDBC и другие способы взаимодействия, если они нужны в проекте.

Для каждой интеграции можно задать метод обмена, структуру данных, правила аутентификации, расписание, параметры передачи, маппинг и обработку ошибок. Все взаимодействия журналируются, копии сообщений могут храниться в системе в течение заданного срока, а ответственные получают уведомления о сбоях.

Эффект

На практике это означает меньше ручного переноса данных, прозрачнее расследование инцидентов и проще подключение платформы к уже работающим корпоративным системам

Платформа сочетает ролевое управление доступом RBAC (role-based access control) и гранулярную настройку прав пользователей вплоть до отдельных атрибутов объектов (контекстные правила) ABAC (attribute-based access control). Права могут зависеть не только от роли пользователя, но и от конкретного объекта, его атрибутов, связи пользователя с объектом и текущего контекста работы.

Система поддерживает разные способы аутентификации, двухфакторную защиту, парольные политики, блокировки при подозрительных действиях, управление сессиями и принудительное завершение доступа. Все значимые действия фиксируются в журнале событий, а изменения по объектам сохраняются в истории.

Эффект

Для корпоративной среды это снижает риски несанкционированного доступа, упрощает аудит и помогает подтверждать, кто, когда и какие действия выполнял в системе

Пользователи получают уведомления о событиях в системе по настраиваемым правилам: внутри системы, по e-mail, в мессенджеры и другие каналы. Для каждого типа события можно определить содержание сообщения, получателей и канал доставки.

Встроенные коммуникации позволяют обсуждать рабочие вопросы в контексте объектов системы, а история обсуждений сохраняется там, где она нужна для работы. Сервис замещений помогает временно передавать права от одного пользователя другому и фиксировать действия заместителей, чтобы процессы не останавливались во время отсутствия сотрудников.

Встроенная бизнес-аналитика размещает показатели, отчёты и дашборды непосредственно в рабочих интерфейсах. Руководители и исполнители видят метрики в карточках объектов, списках задач, проектных дашбордах и других местах, где принимаются решения.

Отчёты строятся на тех же данных, на которых работает система, что снижает риск расхождений между операционной работой и отчётностью. При необходимости платформа может передавать данные во внешние BI-инструменты через выгрузки или API.

Интегрированный мониторинг дает администраторам доступ к текущим и историческим параметрам работы системы, помогает выявлять инциденты и отправляет уведомления по заданным правилам.

Платформа может принимать входящие сообщения из электронной почты, мессенджеров и API, извлекать данные из текста и вложений, проверять полноту и корректность, связывать информацию с объектами системы и запускать дальнейшие процессы.

Информационно-справочный сервис объединяет базу знаний, шаблоны, инструкции, новости, контекстные подсказки и интеллектуальный поиск. Виртуальные помощники помогают пользователям находить документы, понимать порядок действий и снижать нагрузку на службу поддержки.

РАНДОК.Платформа имеет сервисную архитектуру с независимым резервированием, кластеризацией и динамическим масштабированием сервисов. Это позволяет масштабировать отдельные компоненты по мере изменения нагрузки и эффективнее использовать вычислительные ресурсы.

Платформа внесена в Реестр программ для ЭВМ (Свидетельство Роспатента № 2 025 683 274). Платформа развертывается в закрытом контуре заказчика (on-premise).

Платформа ориентирована на эксплуатацию в российских корпоративных ИТ-ландшафтах: используются компоненты, разрешенные к применению в российском ПО, обеспечивается совместимость с отечественными серверными и клиентскими операционными системами и СУБД.